TÍN : Luôn giữ chữ tín với khách hàng , đối tác, và đồng nghiệp.
TÂM : Luôn phục vụ khách hàng tận tâm , chịu trách nhiệm đến cùng trước khách hàng với tất cả sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp , phối hợp giúp đỡ đồng nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao.
TRUNG : Trung thực với khách hàng về nguồn gốc , xuất xứ, chất liệu, giá bán sản phẩm, khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ của công ty và trung thực với cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp.
MỸ : Luôn mang đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng tốt , tính thẩm mỹ cao và các giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.
Hoàng Gia đã , đang và sẽ nỗ lực nhiều hơn nữa để khách hàng hoàn toàn yên tâm, tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tối.