TÍN : Luôn giữ chữ tín với khách hàng , đối tác và đồng nghiệp.
TÂM : Luôn phục vụ khách hàng tận tâm , chịu trách nhiệm đến cùng trước khách hàng với tất cả sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp , phân phối giúp đỡ đồng nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao.
TRUNG : Trung thực với khách hàng về nguồn gốc, xuất xứ, chất liệu, giá bán sản phẩm, khả năng cung cấp sản phẩm, dịch vụ của công ty và trung thực với cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp.
MỸ : Luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt , tính thẩm mỹ cao và những giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng .
Hoàng Gia đã, đang và sẽ nỗ lực nhiều hơn nữa để khách hàng hoàn toàn yên tâm, tin tưởng sử dụng sản phẩm tối đa của họ.